Das FBI und Apple hatten zuvor eine Diskussion über iPhone-Backdoors. Durch Backdoors wird ermöglicht, dass Sicherheitsvorrichtungen umgehen werden können und so auf beispielsweise das IPhone zugegriffen werden kann. Das FBI benötigte Backdoors für diese Apple-Geräte. Durch diese Entscheidung, kann Apple bei Terror-Ermittlungen unterstützen, jedoch lehnt Apple dies strikt ab.
Der US-Präsident Donald Trump veröffentlichte ein Appell an Apple auf Twitter. „We are helping Apple all of the time on TRADE and so many other issues, and yet they refuse to unlock phones used by killers, drug dealers and other violent criminal elements. They will have to step up to the plate and help our great Country, NOW! MAKE AMERICA GREAT AGAIN.“.
iCloud bleibt unverschlüsselt
Beim Thema iCloud-Verschlüsslung kam es jedoch zu einem anderen Ergebnis. Die Backups, welche in der iCloud abgelegt werden, werden nicht verschlüsselt. Zu diesem Ergebnis kam Apple nachdem ein Gespräch mit dem FBI geführt wurde. Ob das FBI jedoch ausschlaggebend für die Entscheidung war, ist bisher nicht bekannt.